• 【年末年始のお休みのご案内】当会は12/30〜1/3の間冬季休暇を頂戴します。その期間のお問い合わせ、お申し込みに関しましては1/4より再開致します。
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2020/05/11 13:44

最善の注意を払いまして、サービス提供してまいりますが、お客様のご希望に添えないこともございます。

お互いが、安心してお取引ができますようにサービスをご利用にあたり、お客様には利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

詳しくは、以下の利用規約等をご覧ください。


サービスにおける利用規約


【利用規約】

◆総則 

本規約は、当会が提供するすべてのサービスをご利用いただくにあたって、ご利用者と当会間の一切の関係に適用されるものとし、必要に応じて規約の変更及び別途定める事とする場合、次に定める通り通知をするものとする。


◆本規約の変更

利用規約は当サービスの利用者の承諾を得ることなく本規定を変更することができるものとし、本規定を変更した場合は、ウェブサイト上で掲示し、サービス利用者はこれを承諾するものとします。


◆料金サービス内容の変更

サービス内容および金額は一方的に変更する場合があります。

但し、契約及び入金後の変更に関してはこの限りではない。


◆禁止事項

1. 他のご利用者を誹謗中傷する行為

2. 提供者に対し誹謗中傷、その他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為

3. 犯罪行為またはその他法令に違反する行為

4. 提供者の信用もしくは名誉を毀損する行為

5. 提供者の運営を妨害する行為

6. 公序良俗、その他法令を犯す行為

7. 合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

8. 当会が提供するサービス内容を無許可で録音する行為、及びそれを第三者に開示・ネット配信するなどの行為

9. 当会が提供するサービスを無許可で第三者への転売、その他の営利目的で利用する行為


◆サービスの中止中断

予期せぬトラブルによりサービス提供ができなくなった場合、本サービスを停止及び廃止することができるものとします。

1. 火災・天災・停電等

2. 戦争・動乱・暴動・騒乱・労働争議等

3. その他、運用上又は技術上、サービスの中止が必要と判断した場合

また、当サービスの申込者が、本利用規約に合意しない、または合意しないと当会が判断した場合は、当サービスの申し込みや提供をお断りする場合があります。


◆提供サービスについて

サービスの内容や正確性は、サービスの性質上保証できません。

また、提供内容に基づいた上でのお客様の行われた結果に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。


◆個人情報の管理

当サービス申込時に得られた個人情報は適切に管理します。


◆お客様の声について

原則、ご提供いただいたお客様の声の文章は、そのまま掲載を行っておりますが、必要に応じ、当会の判断により加筆・修正・削除をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


◆免責事項

当サービスの管理を徹底し関係者全員、お客様が安心しサービスが利用できるよう全力をあげて運営に取り組みますが当サービスの利用、閲覧に関しては全てお客様の自己責任でなされるものとなり、それによって発生した直接損害、間接損害の責任や修理費用等の費用に関しても当会にて一切の責任は負わないものとする。



サービスにおけるキャンセルポリシー


【キャンセルポリシー】 変更/キャンセル料

サービス提供日時が決定し、お支払いの確認ができました時点でご予約が確定致します。

ご予約確定後の変更/キャンセルにつきましては、以下のキャンセルポリシーが適用されますのでご了承下さい。

料金に対して以下の割合のキャンセル料金を申し受けます。(天災・交通事故等は除く)

やむを得ない事情により予定を変更・キャンセルされたい場合は別途amatsukaze.main@gmail.comまでご連絡ください。


◆キャンセル料

以下の割合(%)の金額の商品代金と振込手数料を差し引いた金額をお客様にご返金いたします。

・日時決定後から8日前まで 無料 (但し、お支払い済みの場合は振込手数料を除きご返金いたします。)

・2日前の18:00まで 30%

・前日の18:00まで  50%

・当日または無断キャンセル  100%

※当日、15分を過ぎてもご連絡のない場合は、無断キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。


◆遅刻に関しまして

ご予約当日連絡なしでの15分を超えての遅刻は自動的にキャンセル扱いとなります。

遅刻された場合は、時間短縮にさせて頂くこともあります。また、料金については、時間短縮の場合でも当初の料金をいただきます。


◆ 変更のお取り扱いのルール

日程の変更を希望される方は、予約日から1ヶ月以内の別日への振り替えは承ります。

それ以降になる場合は、一度キャンセルとさせていただきます。


◆当方の都合によるキャンセルについて

ごくまれにではございますが、当方のやむ得ない理由により、当日のご予約のお振替をお願いする可能性がございます。

その場合は別日程への振替え対応をさせていただきます。

その際、キャンセルをご希望の方は全額ご返金いたします。


◆例外

天災等の理由で参加できなくなった場合、全額ご返金いたします。



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